Webbosaurus

Review Monitoring

Beobachten Sie Bewertungen aus über 10.000 Quellen in 48 Ländern auf Portalen und Online-Shops wie: Google Maps, Amazon, Trusted Shops, Trustpilot und vielen mehr. Erkennen Sie Lob, Kritik und Beschwerden zu Ihren Produkten und Standorten und reagieren Sie rechtzeitig - alles in einem Tool.

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Was ist Review Monitoring und was ist mit unserem Monitoring-Tool möglich?

Review Monitoring ist die Beobachtung von Bewertungen, Fragen und Kundenmeinungen in sämtlichen Online-Shops, Bewertungsplattformen, Verbraucherplattformen und Kartenportalen wie Google Maps, Amazon, Otto, Zalando, Trustpilot, Trusted Shops, Facebook, Verivox, ekomi, jameda, Check24, kununu und über 10.000 weiteren Quellen. Der Fokus liegt auf der Strukturierung des Kundenfeedbacks, um aus den Bewertungen Consumer Insights zu generieren und am Point of Sale einen optimalen Service zu bieten.

Wir identifizieren gemeinsam mit Ihnen die für Sie relevanten Plattformen und monitoren die dort verfassten Bewertungen.

Erfahren Sie mehr in unserer Schnellübersicht:

Aboutyou Alibaba Alternate Amazon AO App Store Baur Castorama Check24 Conrad Cyberport Digitec Ebay Ekomi Facebook Fressnapf Galaxus Golocal Google Maps GooglePlay Hagebaumarkt Homedepot Hornbach Idealo Jameda Kroger Kununu LeroyMerlin Mediamarkt Notebooksbilliger Obi Otto Quandoo Reclabox Rosebikes Saturn Screwfix Shopauskunft Target Toolstation Tripadvisor Trusted Shops Trustpilot Ulta Verivox Wallmart Zalando Zooplus

Mehr Umsatz durch aktives Review Management – zeitsparend & effizient

Beobachten und analysieren Sie alle Bewertungen und Fragen zu Ihren Marken und Produkten in nur einem Tool. Optimieren Sie Ihre Produkte, Beschreibungen und stärken Sie Ihre Verkaufsargumente. Verwandeln Sie negative Bewertungen in positive, indem Sie schnell antworten.

Erfassen Sie sämtliche Online-Bewertungen

Ob 20, 200 oder 2.000 – mit uns können Sie alle Ihre Produkte, Standorte und Wettbewerber beobachten. Behalten Sie den Überblick, messen Sie die Erfolge Ihrer Maßnahmen und erkennen Sie die Tops & Flops mit Hilfe unserer vielfältigen Analysen. Steigern Sie Ihre Online-Reputation für mehr zufriedene Kunden.

Nutzen Sie unser intelligentes und
intuitives Review Monitoring Tool

Intelligente Filter. Individuelle Dashboards. Automatisierte Alerts & Reportings. Diese Funktionen sorgen dafür, dass Sie auf einfachste Weise zu Ihren gewünschten Auswertungen gelangen. Fokussieren Sie sich auf das Wesentliche - auf das Auswerten der für Sie relevanten Bewertungen in Echtzeit.

Werten Sie spezifische KPI wie Image-Wert, Antwortrate, Antwortzeit oder die Entwicklung der Sternebewertungen aus.

Bessere Consumer Insights dank Wettbewerbsbeobachtung

Beobachten Sie die Produkte und Standorte anderer Marktteilnehmer. Vergleichen und erkennen Sie, wo Sie besser positioniert sind und welche Potentiale Sie nutzen können.

Erhalten Sie noch bessere Insights zu Ihrer Zielgruppe und verwenden Sie diese für Ihren unternehmerischen Erfolg.

Die wichtigsten Funktionen
unseres Review Monitoring Tools

Analyse

Vielfältige Analysen und leistungsstarke Auswertungen zeigen Ihnen die Wahrnehmung auf verschiedenen Portalen und Shops. Erkennen Sie zuverlässig Lob, Kritik sowie Beschwerden und leiten Sie Erkenntnisse für Ihren Erfolg ab.

Dashboards

Alerts & Reportings

Direktes Antworten

Topic-Intelligence

Filter

Teamwork

Warum Webbosaurus?

360°Überblick: alle relevanten Bewertungen

Mehr Umsatz durch aktives Review Management

Zeit sparen durch leistungsstarke Funktionen

Individuelle Einrichtung und persönliches Training

Erstklassige Bewertungen

Warum unsere Kunden auf
Webbosaurus setzen

Mit dem Review Monitoring von Webbosaurus können wir unsere Produkte länderübergreifend in verschiedenen Online-Shops beobachten. Mit diesen Bewertungen erhalten unsere Produkt- und Marketingmanager tiefe Insights in die Bedürfnisse unserer Kunden.

Elisabeth Kempf

J.Wagner GmbH

WAGNER ist einer der weltweit führenden Hersteller von innovativen Geräten und Anlagen zur Oberflächenbeschichtung mit Pulver- und Nasslacken, Farben und anderen flüssigen Materialien.

Durch die vielfältigen Filter & Auswertungen haben unsere Produktmanager sowie das Marketing die Möglichkeit, sich über die Meinungen unserer Kunden in kürzester Zeit ein Bild zu machen. So können wir unsere Produkte laufend verbessern, auf etwaige Probleme schnell reagieren und die Verkaufsargumente stärken.

Hans Bäurle

Online Marketing Manager • Theben AG

Die Theben AG ist Muttergesellschaft der Theben-Gruppe mit sieben verbundenen Unternehmen und in über 60 Ländern vertreten.

Mit Webbosaurus betreiben wir ein aktives Review Management und können effizient auf Google Maps Bewertungen antworten. Durch den offenen Kundendialog erhöhen wir unsere Rankings sowie die Anzahl an positiven Bewertungen und verbessern somit unsere Reputation.

Melanie Teichmann

Referentin Marketing • ias-Gruppe

Die ias-Gruppe gehört mit 1.300 Experten an 120 Standorten bundesweit zu den führenden Dienstleistern, wenn es darum geht, Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden von Arbeitnehmern zu fördern.

Erleben Sie Webbosaurus in Aktion

In einem unverbindlichen Webinar erfahren Sie, wie Ihre Kunden Sie bewerten und wie Sie von Webbosaurus profitieren.

Jan Bartels
Geschäftsführer

Philipp Rodewald
Geschäftsführer

Persönliche Betreuung und direkter Kundenkontakt sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.