Webbosaurus

Review Monitoring

Wir beobachten sämtliche Bewertungen auf Portalen und Online-Shops wie: Google Maps, Amazon, Trusted Shops, Trustpilot und vielen mehr. Somit erkennen Sie Lob, Kritik und Beschwerden zu Ihren Produkten und Standorten und können rechtzeitig reagieren - und das alles in einem Tool.

In Aktion erleben

MEHR

Was ist Review Monitoring und was ist mit Webbosaurus möglich?

Review Monitoring ist die Beobachtung von Bewertungen und Kundenmeinungen in sämtlichen Online-Shops, Bewertungsplattformen und Verbraucherplattformen wie Google Maps, Amazon, Trustpilot, Trusted Shops, Tripadvisor, Facebook, Verivox, ekomi, jameda, Check24, kununu und über 10.000 weiteren Quellen.

Wir identifizieren gemeinsam mit Ihnen die für Sie relevanten Plattformen und monitoren die dort verfassten Bewertungen.

Mehr Umsatz durch Kundeninteraktion – reagieren Sie auf Bewertungen

Wer hat was, wie, wann und wo über Ihre Marke und Produkte geschrieben? Mit uns haben Sie alle Bewertungen und Fragen in einem Tool im Blick. Steigern Sie Ihre Verkäufe, indem Sie Kritik und Lob zuverlässig erfassen und schnell mit Hilfe von Antwortvorlagen reagieren.

Erfassen Sie sämtliche Google Maps Bewertungen

Mit Webbosaurus können Sie unbegrenzt viele Standorte in Google Maps sowie beliebigen anderen Bewertungsplattformen beobachten und dank Alerts schnell auf Kunden-Reviews reagieren. Messen Sie die Stimmung der Kundenbewertungen und vergleichen Sie z.B. die Service-Qualität Ihrer verschiedenen Filialen oder Standorte.

Nutzen Sie unser intelligentes und
intuitives Review Monitoring Tool

Schnelle Ladezeiten. Intuitive Navigation. Vereint in unserem Tool. Das sorgt dafür, dass Sie auf einfachste Weise zu Ihren gewünschten Auswertungen gelangen. Fokussieren Sie sich somit auf das Wesentliche, auf das eigenständige Auswerten der für Sie relevanten Bewertungen in Echtzeit.

Werten Sie spezifische KPI wie Antwortrate, Antwortzeit oder die Entwicklung der Sternebewertungen aus.

Sicher und DSGVO-konform

Eigene Server in Deutschland sowie die Verschlüsselung aller Verbindungen sorgen für absolute Sicherheit.

Zudem sind die Inhalte und Auswertungen rechtskonform mit sämtlichen Gesetzen wie DSGVO und Leistungsschutzrecht.

Warum Review Monitoring mit Webbosaurus?

Alle Quellen: Google, Amazon, Online-Shops & Bewertungsportale

Mehr als 10 Jahre Expertise und persönlicher Ansprechpartner

Individuelle Einrichtung und persönliches Training

Warum unsere Kunden auf
Webbosaurus setzen

Mit dem Review Monitoring von Webbosaurus können wir unsere Produkte länderübergreifend in verschiedenen Online-Shops beobachten. Mit diesen Bewertungen erhalten unsere Produkt- und Marketingmanager tiefe Insights in die Bedürfnisse unserer Kunden.

Elisabeth Kempf

J.Wagner GmbH

WAGNER ist einer der weltweit führenden Hersteller von innovativen Geräten und Anlagen zur Oberflächenbeschichtung mit Pulver- und Nasslacken, Farben und anderen flüssigen Materialien.

Durch die vielfältigen Filter & Auswertungen haben unsere Produktmanager sowie das Marketing die Möglichkeit, sich über die Meinungen unserer Kunden in kürzester Zeit ein Bild zu machen. So können wir unsere Produkte laufend verbessern, auf etwaige Probleme schnell reagieren und die Verkaufsargumente stärken.

Hans Bäurle

Online Marketing Manager • Theben AG

Die Theben AG ist Muttergesellschaft der Theben-Gruppe mit sieben verbundenen Unternehmen und in über 60 Ländern vertreten.

Mit Webbosaurus betreiben wir ein aktives Review Management und können effizient auf Google Maps Bewertungen antworten. Durch den offenen Kundendialog erhöhen wir unsere Rankings sowie die Anzahl an positiven Bewertungen und verbessern somit unsere Reputation.

Melanie Teichmann

Referentin Marketing • ias-Gruppe

Die ias-Gruppe gehört mit 1.300 Experten an 120 Standorten bundesweit zu den führenden Dienstleistern, wenn es darum geht, Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden von Arbeitnehmern zu fördern.

Erleben Sie Webbosaurus in Aktion

In einem unverbindlichen Webinar erfahren Sie, wie Ihre Kunden Sie bewerten und wie Sie von Webbosaurus profitieren.

Jan Bartels
Geschäftsführer

Philipp Rodewald
Geschäftsführer

Persönliche Betreuung und direkter Kundenkontakt sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.